Diharapkan  nilai validasi OJK terhadap nilai Self Asessment Edukasi dan Pelindungan Konsumen (SA EPK)  BPR-BPRS Tahun 2026 dapat meningkat, sehingga  tidak terdapat selisih (gap) yang lebar sebesar 19,16 sebagaimana hasil  penilaian PUJK (93,56) Vs hasil validasi OJK (74,40) tahun 2025.  Berdasarkan Hasil Validasi OJK yang dimuat dalam materi Sosialisasi OJK tanggal 21-22 Juli 2026 ditemukan bahwa masih banyak kelemahan BPR-BPRS dalam menjawab SA  EPK.  Kelemahan dimaksud antara lain:  (1) Assessment di SIPEDULI OJK seharusnya dijawab “Ya” dan disertai dengan dokumen pendukung namun masih ada BPR-BPRS menjawab “Tidak” sehingga tidak membutuhkan dokumen pendukung yang relevan dan; (2) Masih terdapat dokumen pendukung yang diunggah tidak relevan dengan pertanyaan pada SA EPK . Di samping itu juga, OJK merekomendasikan agar BPR-BPRS menyampaikan Laporan Self Assessment   (LSA) EPK harus menggambarkan kondisi sebenarnya  bukan sekadar penilaian optimistis. Penerapan Pengisian SA EPK Tahun 2026 oleh BPR-BPRS  Menerapkan Prinsip-Prinsip: 1. Pengaturan  2. Pelaksanaan 3. Bukti Dokumentasi Setiap jawaban “Ya” harus memenuhi tiga lapisan: A. Pengaturan Terdapat kebijakan, SOP, keputusan Direksi, pedoman, atau formulir yang mengatur kewajiban tersebut. B. Pelaksanaan Ketentuan diterapkan secara faktual oleh unit kerja dalam kegiatan operasional. C. Bukti / Dokumentasi Tersedia bukti bertanggal dan dapat diverifikasi, antara lain: formulir yang telah diisi; Perjanjian Kredit Publikasi Rekapitulasi Penanganan Pengaduan Nasabah 2025 Brosur tanpa Logo OJK tanda terima; daftar hadir; laporan pelaksanaan Literasi dan Inklusi Keuangan Semester I tahun 2025, Semester I atau II Tahun 2026 risalah rapat Dekom dengan Direksi tentang PKM; hasil evaluasi; bukti tindak lanjut; dan korespondensi dengan konsumen. Kesalahan yang sering terjadi adalah BPR memiliki SOP, tetapi tidak dapat menunjukkan bukti pelaksanaannya. Dalam kondisi tersebut, jawaban “Ya, seluruhnya” berisiko diturunkan saat validasi OJK. Oleh karena itu di SIPPENA Versi 3 telah tersedia Fitur Baru Pusat Dokumen yang diharapkan dapat meningkatkan nilai validasi OJK terhadap nilai Self Asessment Edukasi dan Pelindungan Konsumen (SA EPK) BPR-BPRS .  Dokumen yang telah tersedia di SIPPENA Versi 3 sesuai informasi di bawah ini. SOP Pelindungan Konsumen dan Masyarakat; SOP Pelaksanaan Layanan Pengaduan Nasabah; SOP Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan; Kode Etik Pelindungan Konsumen dan Masyarakat (Update) Perjanjian Kerja Sama Pihak Ketiga dengan Klausul Pelindungan Konsumen dan Masyarakat   Pedoman Penetapan Harga dan atau Biaya Produk dan Layanan Uraian Tugas dan Tanggung Jawab Direksi atas Kepatuhan Pelindungan Konsumen dan Masyarakat Template Notulensi Rapat Dewan Komisaris dengan Direksi mengenai Kepatuhan PK SK Direksi, Struktur Organisasi, dan TUPOKSI Fungsi Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan Kebijakan Pelindungan Data dan Informasi Konsumen serta Keamanan Siber Prosedur dan Formulir Permintaan Akses serta Salinan Data Pribadi Konsumen Perjanjian Pemrosesan Data Pribadi atau Data Processing Agreement dengan Pihak Lain Formulir Persetujuan Pemrosesan Data Pribadi dan Pemberitahuan Sumber Data Dokumentasi Perancangan Produk dan atau Layanan Laporan Pengujian dan Uji Coba Terbatas Produk dan atau Layanan   Laporan Peninjauan Ulang Produk dan atau Layanan Kebijakan Penyediaan dan Penyampaian Informasi Produk dan atau Layanan RIPLAY Versi Umum dan Personal sesuai PADK No. 37/PADK.08/2025 bukti Publikasi Pengaduan Konsumen yang dipasang di website BPR-BPRS Formulir Penilaian Kesesuaian Kebutuhan dan Kemampuan Calon Konsumen Prosedur Komunikasi Pribadi, Persetujuan Telemarketing, Perekaman, dan Akses Konsumen Kebijakan Penyusunan Perjanjian Produk dan atau Layanan serta Larangan Klausul Baku Template Bukti Kepemilikan, Laporan Saldo atau Mutasi, dan Pelaksanaan Instruksi Konsumen (Secara rinci ada pada tabel di bawah ini) Terima kasih.